口碑營銷

打造口碑,讓客戶主動找你

通過百科，問答，文庫，軟文等網絡口碑渠道，迅速提升產品轉化率，提升用戶美譽度

口碑營銷特點

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  具有團隊性

  不同的消費群體之間有不同的話題與關注焦點，因此各個消費群體構成了一個個攻之不破的小陣營，甚至是某類目標市場。他們有相近的消費取向，相似的品牌偏好，只要影響了其中的一個或者幾個，馬上，在這個溝通手段與途徑無限多樣化的時代，信息會以幾何級數的增長速度傳播開來。

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  傳播成本低

  口碑營銷無疑是當今世界最廉價的信息傳播工具，基本上只需要企業的智力支持，不需要其他更多的廣告宣傳費用。與其不惜巨資投入廣告、促銷活動來吸引消費者的目光以產生“眼球經濟”效應，不如通過口碑這樣廉價而簡單奏效的方式來達到這個目的。

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  可信性非常高。

  因為一般情況下，口碑傳播都發生在朋友、親友、同事、同學等關系較為親近或密切的群體之間，在口碑傳播的過程之前，他們之間已經建立了一種特殊的關系和友誼，相對于純粹的廣告、促銷、商家推薦等而言，可信度要高很多。

  
  

精美案例

常見疑問

• A

  口碑營銷的作用

  擴大受眾群，挖掘潛在市場?？诒男纬?，具有滾雪球效應，越滾越大。良好的口碑塑造一個品牌。能夠被口口相傳的牌子才能成為大眾追捧的品牌，品牌是一個企業的靈魂，是企業和消費者良性互動的感情紐帶。

• B

  什么是口碑營銷

  口碑營銷是企業有意識或無意識的生成、制作、發布口碑題材，并借助一定的渠道和途徑進行口碑傳播，以滿足顧客需求、實現商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、提高企業和品牌形象為目的，而開展的計劃、組織、執行、控制地管理過程。和其它營銷手段相比，具有成本小、產出大、效率高、風險低等特點。

• C

  口碑營銷的意義

  口碑營銷是企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供他們所需要的產品和服務，同時制定一定口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司的產品和服務的良好評價，讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌，達到企業銷售產品和提供服務的目的。

• D

  為什么選擇口碑營銷?

  通過騰訊、百度、新浪、搜狐等數千家互聯網媒體資源打造企業口碑，利用權威新聞網站、人氣論壇引導5.38億中國網民口碑相傳,用營銷軟文的形式，提高客戶信任度,讓營銷效果更好,持續時間更長。